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Codacons avverte DAZN: revoca della Serie A?

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Queste prime 5 giornate del campionato di Serie A sono state molto tormentate per DAZN, il servizio di streaming che ha comprato per 3 anni tutte e 10 partite della massima competizione calcistica. Le lamentele da parte degli abbonati sono tante e in quasi tutti i match, e adesso è intervenuto anche il Codacons.

La mossa era ampiamente prevedibile dopo che nella serata di ieri i problemi alla piattaforma si sono reiterati per l’ennesima volta, abbassando ancora di più la disponibilità a tollerare i disservizi da parte dell’utenza pagante.

Codacons a DAZN: l’ultimo avvertimento

Ancora una volta i tifosi non riescono a seguire correttamente le partite in televisione a causa di anomalie della piattaforma, e nonostante abbiano pagato un regolare abbonamento a Dazn non ricevono il servizio promesso nonostante le rassicurazioni e gli interventi di istituzioni e politici, la situazione rimane critica e gli abbonati continuano a subire disservizi. Per tale motivo diffidiamo formalmente la società a indennizzare in modo automatico tutti gli utenti coinvolti nei disservizi odierni. In caso contrario ci faremo promotori di una class action contro Dazn a tutela dei tifosi di calcio e degli abbonati.

Queste le parole del presidente del Codacons, l’avv. Carlo Rienzi, presidente dell’associazione.

Il Codacons, se non saranno risolti in modo definitivo i problemi tecnici che investono la piattaforma, è pronto a presentare istanza per ottenere la revoca dei diritti tv per il calcio concessi a Dazn.

Vedremo quale sarà la risposta dell’azienda in merito a questi disservizi e a questo ultimo avvertimento del Codacons.

ra le associazioni, è intervenuta anche l’associazione Codici. “Non è possibile andare avanti così – afferma Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –, è trascorso un mese dall’inizio del campionato di Serie A, si sono giocate cinque giornate e gli abbonati devono ancora fare i conti con i problemi di Dazn. Con ieri possiamo tranquillamente dire che si è passato il limite. Gli utenti non hanno potuto vedere le partite Sampdoria-Napoli e Torino-Lazio per circa mezz’ora. Praticamente è saltato il primo tempo, con la piattaforma che è risultata inaccessibile. È l’ennesima dimostrazione di un servizio che finora è stato un disservizio per tanti consumatori. Dopo aver negato per settimane i problemi riscontrati dagli abbonati e segnalati da noi, ora Dazn cerca di salvarsi in calcio d’angolo, annunciando un non meglio precisato indennizzo”.


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